מתוך ההסבר של החברה:
דואר אלקטרוני משמש כאמצעי תקשורת שקשה להסתדר בלעדיו. מחקר שנערך בקרב מחזיקי טלפונים חכמים, גילה ש- 75% מסיבת החזקת המכשיר הוא עבור קבלת ושליחת הודעות. מי שאינו מחזיק טלפון חכם או מחשב זמין, נתקל פעמים רבות במצבים בו הוא זקוק לגישה למייל ואין לו איך לגשת.
מערכת ‘וירטואל מייל’ מבית ‘אייקול’ הוקמה כדי לספק פתרון לאפשרות גישה לתיבת האימייל ללא צורך בטלפון חכם או מחשב, הודות לטכנולוגיה מתקדמת ומהפכנית המבוססת על שיחת טלפון פשוטה. ניתן להשתמש בוירטואל מייל כמייל בפני עצמו, לשלוח ולקבל מיילים מכתובת ייחודית המונפקת על ידי המערכת עבור כל משתמש. בנוסף, מי שכבר מחזיק תיבת מייל אישית (של gmail וכדומה) יכול לחבר את התיבה שלו למערכת ולשלוח ולקבל מיילים מהמייל האישי.
במערכת הושקעו עמל של שנים עם חשיבה עד הפרטים הקטנים, מקווים שתמצאו במערכת שימוש מועיל.